Hana Dočekalová
Kombinuji 15+ let zkušeností v zákaznickém servisu s IT dovednostmi, které intenzivně buduju od ledna 2025. Vyvíjím a spravuji interní nástroje, které týmu šetří čas a zvyšují produktivitu.
15 let zákaznické praxe.
Teď mluvím i kódem.
Dlouholetý technologický nadšenec, který se v lednu 2025 rozhodl jít do hloubky. Za jediný rok jsem absolvovala intenzivní kurzy SW testování a Linux administrace a okamžitě je přetavila do praxe — vyvíjím interní nástroje, které tým reálně každý den používá.
Moje výhoda? Rozumím zákazníkům i kódu — 15 let praxe v zákaznickém servisu mi dává kontext a pohled na věc, který čistě technickým vývojářům chybí.
Dovednosti & Nástroje
Technické dovednosti nabrané od ledna 2025 — v kombinaci s 15 lety analytické praxe
Vybrané projekty
Ukázky projektů, které přinesly měřitelné výsledky a dlouhodobou hodnotu
Interní automatizační nástroje
Python skripty a lokální webové aplikace, které kolegům automatizují opakující se práci. Nečekám na zadání — identifikuji problém a rovnou dodám funkční řešení. Kombinuji klasický vývoj ve VS Code s Vibecoding přístupem (AI-assisted dev), díky čemuž zvládám rychle dodávat spolehlivá řešení.
LAMP server od nuly
Zprovoznění celého LAMP stacku na Linuxu — instalace a konfigurace Apache/PHP serveru, nestandardní porty, SSH hardening, správa uživatelů a RSA klíčů, zákaz root loginu. Funkční infrastruktura, ne jen příkazová řádka.
SW Testování & QA
Tvorba testovacích scénářů a QA procesů pro interní aplikace na základě absolvovaného SW tester kurzu. Kombinace technického pohledu vývojáře s analytickým myšlením z 15 let zákaznické praxe.
Pojďme spolupracovat
Hledáte někoho, kdo se nebojí učit za pochodu a věci opravdu dotáhne do konce? Napište mi a domluvíme se.
Tvorba webů, webových aplikací, automatizačních nástrojů a Python skriptů. Na dálku i v Brně.